2024年6月20日より新Pカード交換開始!
: 更新日時 2024年05月31日 イベント情報

新Pカードへの引継ぎ・交換について

◆交換会場
6月20日(木)~6月25日(火)・パータン広場
6月26日(水)~インフォメーションで随時受け付け

◆ご持参いただくもの
ご本人様※の旧Pカードをご持参ください
※ご本人様がご来店いただけない場合、ご本人様ご同意の上で代理交換承ります。但し、Pカードのご利用はご本人様に限ります。
※他者のカードの名義変更や、他者のポイントを自身のカードに移行することはできません。


新Pカード よくあるご質問

<Q>旧Pカードはいつまで、新Pカードはいつから使えますか?
<A>旧Pカードは6月19日までご利用いただけ、新Pカードは6月20日以降の交換後、すぐにご利用いただけます。

<Q>旧Pカードに貯まっているポイントや電子マネーはどうなりますか?
<A>交換時に新Pカードへ無料で引継ぎいたします。※新Pカードへ反映されるのは数日後となります。

<Q>旧Pカードを紛失している場合はどうしたらよいですか?
<A>パープルタウン本館1階インフォメーションへお越しください。再発行手続き、または新規入会手続きを行います。

<Q>新Pカードのポイントの有効期限はありますか。
<A>ポイント及び電子マネーは、付与された年度(またはチャージした年度)を含めた3年後の年度末までが有効期限となります。※年度管理は4月1日~翌3月31日、レシート等で有効期限を確認できます。

<Q>旧Pカードから引き継いだポイントに有効期限はありますか。
<A>上記質問同様、引継ぎした年度を含めた3年後の年度末までが有効期限となります。例)2024年度内に引継ぎの場合、2026年度内(2027年3月31日)まで有効

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